WhatsApi pakutav teenus on tõesti väga stabiilne, eriti pärast seda, kui selle ostis selline ettevõte nagu Facebook. Kui teenuse või serverite üldist elektrikatkestust ei juhtu mõni tund vaid korra või kaks aastas, sõltuvad kõik WhatsAppiga seotud probleemid sellest, kas meie rakendust kasutatakse valesti nutitelefoni.
See tähendab, et kõigele, mis ei tööta, iga tõrke või probleemi jaoks on olemas lahendus ja peate lihtsalt rakenduse või mõned telefoni üldised sätted õigesti konfigureerima.
Selles artiklis näeme loetelu WhatsAppiga kõige tavalisematest probleemidest, selgitades, mida teha, kui midagi ei tööta .
Kui probleem ei kuulu allpool kirjeldatu hulka, võime alati saata artikli lõppu teate uute või avaldamata probleemide kohta.
1) Ma ei saa WhatsAppi alla laadida
Kui me ei saa WhatsAppi oma Androidi nutitelefoni alla laadida, on probleem peaaegu kindlasti seotud kaupluse Interneti-ühenduse katkemise või viimase vahemälu probleemiga.
Sellega seoses soovitame teil lugeda Androidi Google Play poe probleemide lahendamiseks juhendit; pärast Google Play poe probleemide lahendamist peaks meil olema võimalik WhatsApp probleemideta alla laadida.
Kui see ikkagi ei õnnestu või soovime saada WhatsApi uusimat versiooni, võime APK-faili alla laadida veebisaidilt whatsapp.com või alternatiivselt APKMirrorist .
APK-fail on rakenduse installifail ja nende installimiseks tuleb aktiveerida spetsiaalne telefoni suvand; lisateabe saamiseks lugege juhendit Androidi rakenduste APK allalaadimiseks ja värskenduste saamiseks ilma Google Playta.
2) ma ei saa aktiveerimiskoodi
Kui installite Whatsapp mis tahes seadmesse, nii uutele kui ka vanadele liikmetele, peate nutitelefoni meie kontoga õigesti sidumiseks saama SMS-i aktiveerimiskoodi.
Whatsappi saab aktiveerida ainult töötava SIM-kaardiga mobiiltelefonil; See võib tekitada veel ühe raskuse: pärast rakenduse installimist on pärast telefoninumbri kirjutamist aktiveerimiskood kohale jõudmisega hilinenud või ei jõua õigesti.
Selle probleemi ilmseim põhjus on see, et kirjutati vale mobiilinumber, võib-olla seetõttu, et kaasas oli riigikood, mille WhatsApp selle asemel automaatselt sisaldab.
Üldiselt peaks Whatsapp aktiveeruma kohe, kuid kui kinnitus SMS-i ei ilmne võrguprobleemide tõttu, võite aktiveerimiskoodi hääle saamiseks saamiseks taotleda helistamist ; sel juhul on kõne automaatne ja pole vaja kellegagi rääkida, tuleb hääl, mis dikteerib sisestatava koodi (parem saada pastakas ja paber).
3) Kontaktituvastus minu jaoks ei toimi
WhatsApi kontaktid on ainult kõik numbrid, mis meil aadressiraamatus on.
Kõik need, kelle mobiiltelefonide numbrid on telefoniraamatus ja kes kasutavad WhatsAppi, on meie kontaktid ja me saame nendega ühendust võtta.
Kui ühel meie kontaktisikul pole meie numbrit aadressiraamatus, siis teda ei lisata tema kontaktide loendisse ja kui proovime talle kirjutada, näeb ta meid lihtsa telefoninumbriga, ilma mingite üksikasjadeta.
Kontakti lisamiseks WhatsAppis lisage lihtsalt number, hoolitsedes rahvusvahelise eesliite lisamise eest (Itaalia puhul +39).
Vastamata eesliide on võib-olla üks tuntumaid probleeme: isegi kui kõned nagunii algavad, peab kasutaja WhatsAppis ilmumiseks olema tema telefoninumbril rahvusvaheline eesliide.
Kui kontakti ei kuvata, avame Whatsappis kontaktide loendi, vajutage nuppu Menüü ja seejärel värskenda .
Androidis veenduge, et WhatsApp saaks lubada meie aadressiraamatut; selle probleemi lahendamiseks minge menüüsse Seaded > Rakendused, koputage rakendust WhatsApp ja seejärel valikul Load ).
Kontaktide osas võib juhtuda, et kui me ei saa kellegagi vestelda, on see meid blokeerinud.
Veel ühes artiklis nägime, kuidas mõista, kas meid on WhatsAppis blokeeritud.
4) WhatsApp ei loo ühendust
Nagu alguses mainitud, on WhatsApp üks usaldusväärsemaid teenuseid maailmas ja harva ei tööta.
Kui sisselogimisel ilmnes probleeme, tuleb kõigepealt telefoni Interneti-ühendus üles töötada ja töötada, avades juhusliku saidi või proovides mõnda muud rakendust ja vaadates, kas need töötavad.
Muudel juhtudel võib see olla ajutine probleem, nii et proovige telefon taaskäivitada.
Kui kõik ebaõnnestub, võite avada Twitteri ja kohe kontrollida, kas on suundumusi Whatsapp Downist rääkivate sõnumite osas.
Kui tegelikult peaks teenuse teenuse WhatsApp, mida miljard inimest kasutab, kasvõi minutiks katkestama, toimuks Twitteris ja teistes sotsiaalvõrgustikes kohe väga kiire sõnumite vahetamine.
Veel üks sait, kus kontrollida, kas WhatsApp pole saadaval, on Downdetector, mis kohe kogub kokku kõik teenuse rikketeated ja näitab neid graafikus (mida rohkem aruandeid on, seda tõenäolisemalt on probleeme).
5) Minul pole WhatsAppis pilte saata ega vastu võtta
WhatsApi sagedasemaks probleemiks võib olla piltide mittesaamine.
See võib sõltuda ainult kahest asjaolust: Internet ei tööta või mobiiltelefoni mälu on täis.
Kui soovime vabastada ruumi sisemälust või microSD-st, soovitame teil lugeda meie juhendit Ruumi vabastamine Whatsappis ja arhiivikasutuse puhastamine.
6) Ma ei näe varem saadud pilte ja videoid
Kui varem WhatsApi kaudu meile saadetud videot või fotot ei saa enam avada, isegi kui eelvaatega kiri on endiselt vestluste ajaloos, tähendab see, et see fail on kustutatud.
Whatsapp ei hoia vestluse kaudu edastatud faile mälus. Kui foto kustutatakse pärast selle vastuvõtmist mälust, ei saa seda vestlusest taastada, vaid tuleb taotleda uut saatmist.
7) Varundamise taastamine ei tööta
Kui Androidi Whatsappis kasutame varundamist Google Drive'is, kui proovime taastada pärast uue installimist ja see ei õnnestu, võib põhjus olla see, et kasutasime beetaversiooni ja tahame naasta tavalisse versiooni.
Taastamist saame uuesti proovida ka rakenduse uuesti installimisega, kuid teile soovitame teha WhatsAppist varukoopia, et see arvutisse salvestada, nagu on näha juhendis Whatsapi vestluste, vestluste ja fotode salvestamiseks ka arvutisse.
8) Ma ei saa sõnumeid kohe
Kui WhatsAppis oli sõnumite saamine hilinenud, kasutame tõenäoliselt rakendust "Task killer", mis automaatselt protsessid lõpetab.
Need rakendused on kasutud ja kahjulikud, nii et eemaldame need probleemideta: WhatsApp peab töötamiseks taustal töötama ja need automaatsed mäluhalduse või akuhaldussüsteemid, mis taustarakendused keelavad, on selliste rakenduste jaoks kahjulikud nagu Whatsapp.
Kui meie telefonil on integreeritud energiasäästu süsteem, lisage eranditele kindlasti WhatsApp ja lubage automaatne käivitamine, vastasel juhul võivad teated viivitada või saabuda alles siis, kui avame WhatsApp-i rakenduse esiplaanil.
Sellega seoses soovitame teil lugeda meie juhendit -> Kui teatised viibivad, keelake Androidi aku optimeerimine .
