On teadlik, et veebis on suurtel ettevõtetel väga raske kontakti saada, eriti abi saamiseks tasuta toodete osas.
Google'il, mis pakub koos kõigi oma teenuste ja rakendustega mitmeid tasuta tooteid (mõelge vaid Google Mapsile, Youtube'ile, Bloggerile, Androidile, Gmailile, Google Photosile, Google Drive'ile), otsene abikanal puudub, kuid ta tugineb foorum, kus mõned vabatahtlikud (tasustamata) vastavad põhiküsimustele ja neil on ülesanne skaleerida Google'i inseneridele tehniliste probleemide aruandeid.
Mõne äritoodete jaoks pakub Google selle asemel telefoni, e-posti ja vestluse kaudu kontaktivõimalust, isegi kui see on sageli ainult inglise keeles.
Selles artiklis teeme võimalikult täieliku kokkuvõtte kõigist viisidest, kuidas peame erinevate kasutatud toodete kohta teabe või abi saamiseks Google'iga ühendust võtma.
LOE KA: Parimad Google'i teenused: kõige kasulikumad, vähem teada olevad ja tõrked
1) Esiteks võite vajaduse korral avada avalehe, kus leiate Google'i toodete tuge .
See on juhendite kogum, kust leiate vastuseid kõige tavalisematele probleemidele.
Tõendusmaterjalina on olemas peamised Google'i tooted: Google Chrome, Google'i konto, YouTube, Gmail, Google Play, Google'i otsing, AdSense, Pixel Phone, Maps, Google Drive, AdWords, Google Photos.
Vajutades nuppu Laienda, saate kõigi teiste toodete juhenditest otsida.
Sõltuvalt klõpsatud teenusest või rakendusest leiate probleemi lahendamiseks lehe allosas ja paremas ülanurgas täiendavaid ressursse.
2) Google'i foorum
Nagu eespool mainitud, on Google'i peamised kontaktivõimalused iga toote foorumid.
Itaaliakeelseid foorumeid leiate Google'i foorumite lehelt, kus on esile tõstetud peamised, nimelt need, milles räägime uuringutest, veebimeistrid, Google Photos, Google Maps, Adsense, Adwords, Chrome ja Google Play .
Seejärel saate esitada küsimuse nendel ametlikel foorumitel ja oodata, kuni mõni moderaator vastab, või abi korral võib juhtuda, et taotlus on Google'i töötajale skaleeritud, et ta saaks probleemi lahendada.
Kõik saavad foorumis kirjutada, logides sisse Gmaili kontoga.
Isikliku profiili saab peita Google'i foorumites, et mitte näidata kellelegi meie nime, fotot või isegi e-posti aadressi, et võimalusel teha kommentaare või taotlusi, et mitte meelitada trolle ega vihkajaid.
Tavaliselt on parem postitada küsimus inglise keeles Ameerika foorumisse, mis on peamine, kus on tõenäolisem saada usaldusväärseid vastuseid ja kuhu Google'i töötajad sageli sekkuvad.
3) Telefon, vestlus või e-posti kontakt erinevate teenuste jaoks.
Mõne toote jaoks pakub Google tõesti telefonikontakti, isegi kui seda pole nii lihtne leida.
Selle kontakti leidmiseks peate avama ühe tugiteenuste lehe ja vajutama paremas ülanurgas, kus on kirjutatud Taotle abi .
Näiteks võite taotleda abi nii ostetud kui ka avaldatud Google Play toodete, rakenduste, ajakirjade jaoks.
Adsense'ile pakutakse otsest abi e-posti teel, seejärel on abi Gmaili ja Chrome'i jaoks Twitteri kaudu, otsetoetatavate toodete (nt Pixel Phones) telefonitsi.
Need, kes oskavad inglise keelt, leiavad rohkem kontaktivõimalusi vestluse või e-posti teel, kasutades ingliskeelset Google'i tugikeskust, kus on näiteks võimalus Google'iga ühenduse võtta vestluse kaudu Google Drive'i ja muude toodete jaoks, mille jaoks itaalia keeles see pole otsest abi ei osutata.
4) Google G Suite'i abi
Google pakub otsest abi 24 tundi ööpäevas telefoni, vestluse või e-posti teel neile, kes maksavad sellel lehel G Suite'i toodete tellimise eest
5) abi Twitteris
Twitteris on võimalik saada abi erinevate Google'i toodete kohta, kirjutades Twitteri hashtagiga #Ghelp.
6) Võtke Google'iga ühendust telefoninumbri kaudu
Viimase abinõuna, kuna operaatoriga ühenduse võtmine võtab tavaliselt tunde, võite proovida Google'iga kontakteeruda tööajal kella 8.00–17.00, klienditeeninduse saamiseks klõpsates 5.
Itaalia puhul on Google'i number +39 0236618300 .
Ameerika Ühendriikide jaoks: + 1-650-253-0000
Ühendkuningriik +44 (0) 20-7031-3000
India + 91-80-67218000
Mehhiko +52 55-5342-8400
Kanada +1 514-670-8700
Saksamaa +49 30 303986300
7) Teatage Google'ile ebaseaduslikust tegevusest ja turvaprobleemidest.
Google'i teenuste kasutamise väärkasutusest teatamiseks minge sellele lehele ja klõpsake jaotises Privaatsus, kaitse ja veebiturvalisus rippmenüüs.
Selles menüüs leiate aruandluslehed ka andmepüügi ja tõrgete teatamise probleemide kohta.
LOE KA: Google'i saite ja tööriistu on peaaegu tundmatu avastada
Google'il, mis pakub koos kõigi oma teenuste ja rakendustega mitmeid tasuta tooteid (mõelge vaid Google Mapsile, Youtube'ile, Bloggerile, Androidile, Gmailile, Google Photosile, Google Drive'ile), otsene abikanal puudub, kuid ta tugineb foorum, kus mõned vabatahtlikud (tasustamata) vastavad põhiküsimustele ja neil on ülesanne skaleerida Google'i inseneridele tehniliste probleemide aruandeid.
Mõne äritoodete jaoks pakub Google selle asemel telefoni, e-posti ja vestluse kaudu kontaktivõimalust, isegi kui see on sageli ainult inglise keeles.
Selles artiklis teeme võimalikult täieliku kokkuvõtte kõigist viisidest, kuidas peame erinevate kasutatud toodete kohta teabe või abi saamiseks Google'iga ühendust võtma.
LOE KA: Parimad Google'i teenused: kõige kasulikumad, vähem teada olevad ja tõrked
1) Esiteks võite vajaduse korral avada avalehe, kus leiate Google'i toodete tuge .
See on juhendite kogum, kust leiate vastuseid kõige tavalisematele probleemidele.
Tõendusmaterjalina on olemas peamised Google'i tooted: Google Chrome, Google'i konto, YouTube, Gmail, Google Play, Google'i otsing, AdSense, Pixel Phone, Maps, Google Drive, AdWords, Google Photos.
Vajutades nuppu Laienda, saate kõigi teiste toodete juhenditest otsida.
Sõltuvalt klõpsatud teenusest või rakendusest leiate probleemi lahendamiseks lehe allosas ja paremas ülanurgas täiendavaid ressursse.
2) Google'i foorum
Nagu eespool mainitud, on Google'i peamised kontaktivõimalused iga toote foorumid.
Itaaliakeelseid foorumeid leiate Google'i foorumite lehelt, kus on esile tõstetud peamised, nimelt need, milles räägime uuringutest, veebimeistrid, Google Photos, Google Maps, Adsense, Adwords, Chrome ja Google Play .
Seejärel saate esitada küsimuse nendel ametlikel foorumitel ja oodata, kuni mõni moderaator vastab, või abi korral võib juhtuda, et taotlus on Google'i töötajale skaleeritud, et ta saaks probleemi lahendada.
Kõik saavad foorumis kirjutada, logides sisse Gmaili kontoga.
Isikliku profiili saab peita Google'i foorumites, et mitte näidata kellelegi meie nime, fotot või isegi e-posti aadressi, et võimalusel teha kommentaare või taotlusi, et mitte meelitada trolle ega vihkajaid.
Tavaliselt on parem postitada küsimus inglise keeles Ameerika foorumisse, mis on peamine, kus on tõenäolisem saada usaldusväärseid vastuseid ja kuhu Google'i töötajad sageli sekkuvad.
3) Telefon, vestlus või e-posti kontakt erinevate teenuste jaoks.
Mõne toote jaoks pakub Google tõesti telefonikontakti, isegi kui seda pole nii lihtne leida.
Selle kontakti leidmiseks peate avama ühe tugiteenuste lehe ja vajutama paremas ülanurgas, kus on kirjutatud Taotle abi .
Näiteks võite taotleda abi nii ostetud kui ka avaldatud Google Play toodete, rakenduste, ajakirjade jaoks.
Adsense'ile pakutakse otsest abi e-posti teel, seejärel on abi Gmaili ja Chrome'i jaoks Twitteri kaudu, otsetoetatavate toodete (nt Pixel Phones) telefonitsi.
Need, kes oskavad inglise keelt, leiavad rohkem kontaktivõimalusi vestluse või e-posti teel, kasutades ingliskeelset Google'i tugikeskust, kus on näiteks võimalus Google'iga ühenduse võtta vestluse kaudu Google Drive'i ja muude toodete jaoks, mille jaoks itaalia keeles see pole otsest abi ei osutata.
4) Google G Suite'i abi
Google pakub otsest abi 24 tundi ööpäevas telefoni, vestluse või e-posti teel neile, kes maksavad sellel lehel G Suite'i toodete tellimise eest
5) abi Twitteris
Twitteris on võimalik saada abi erinevate Google'i toodete kohta, kirjutades Twitteri hashtagiga #Ghelp.
6) Võtke Google'iga ühendust telefoninumbri kaudu
Viimase abinõuna, kuna operaatoriga ühenduse võtmine võtab tavaliselt tunde, võite proovida Google'iga kontakteeruda tööajal kella 8.00–17.00, klienditeeninduse saamiseks klõpsates 5.
Itaalia puhul on Google'i number +39 0236618300 .
Ameerika Ühendriikide jaoks: + 1-650-253-0000
Ühendkuningriik +44 (0) 20-7031-3000
India + 91-80-67218000
Mehhiko +52 55-5342-8400
Kanada +1 514-670-8700
Saksamaa +49 30 303986300
7) Teatage Google'ile ebaseaduslikust tegevusest ja turvaprobleemidest.
Google'i teenuste kasutamise väärkasutusest teatamiseks minge sellele lehele ja klõpsake jaotises Privaatsus, kaitse ja veebiturvalisus rippmenüüs.
Selles menüüs leiate aruandluslehed ka andmepüügi ja tõrgete teatamise probleemide kohta.
LOE KA: Google'i saite ja tööriistu on peaaegu tundmatu avastada
