Amazon on tohutu pood, kust saate osta peaaegu kõike ja paljud inimesed hakkavad isegi iga päev Internetist toitu ostma. Kui teete palju tellimusi, on oluline hoida neid kontrolli all, et jälgida saadetisi, teada, kui palju kulutate, ja probleemide korral teada, milliseid viiteid klienditeenindusele anda.
Amazonist tehtud tellimuste, st ostetud tellimuste nägemiseks peate avama konto, viima hiire paremas ülanurgas minu konto kohal ja klõpsama nuppu „ Minu tellimused “.
Ilmub kõigi tellimuste loend, nii täidetud kui ka pooleliolevad.
Filtrit saab kasutada ka selleks, et nimekiri piirduks tellimustega viimase 30 päeva jooksul, viimase kuue kuu tellimustega või eriti ühe aasta tellimustega.
Ülaosas on otsinguriba, et leida vana tellimus ilma, et peaksite neid kõiki sirvima.
Kahjuks pole tellimuste loendit võimalik vaadata ja alla laadida, see oleks kasulik toote kiireks leidmiseks ja ostmiseks (seda saab teha ainult veebisaidil Amazon.com).
Igas tellimuses peaksid olema erinevad nupud, mis riigiti erinevad.
Need, kes on alati kohal, jälgivad pakki, ostavad tellimuses sisalduvat eset, annavad tagasisidet kohaletoimetamise kohta, kirjutavad arvustuse, tagastavad kauba, varjavad tellimuse ja siis, kui müüja oli väljas, et müüjale tagasisidet anda.
Samuti on link arve vaatamiseks või taotlemiseks ning link tellimuse üksikasjades.
Kui tellimust pole veel saadetud, saate selle tühistada ja leiate vastava nupu.
Tellimuse saab alati 30 minuti jooksul tühistada, vastasel juhul võib see sõltuda müüjast.
Nupp tellimuse jälgimiseks on kõige olulisem selleks, et teada saada, millal pakk eeldatavasti kohale toimetatakse, ja probleemide korral kontrollida, kus see peatus ning kas see on kahjustatud ja seetõttu automaatselt tagastatud.
Oleme juba kirjutanud, mida teha, kui Amazoni paketti ei tarnita, märkides, et klienditeenindus on alati valmis tehtud tellimuse asendama või selle eest raha tagasi maksma.
Pange tähele, et nüüd on võimalik klienditeenindusega ühendust võtta vestluse teel, ilma helistamata, operaatoriga reaalajas suheldes.
Kui soovite eset tagastada, on teil üks kuu alates kättesaamisest ja järgige tagasimakse taotlemiseks ja paki tagasisaatmiseks ainult juhiseid, mis on vajalikud (pange tähele, et sageli ei ole vaja seda üksi saata, kuna vedaja võtab selle vastu).
Tellimuse peitmise võimalus on need arhiivida ja neid enam üldloendis näha pole.
Praegu on funktsionaalsus beetaversioon, st katsefaasis ja seega piiratud maksimaalselt 100 tellimusega.
Ideaalis tuleks arhiveerimist kasutada mitu korda ostetud tellimuste korral või toodete puhul, mida eeldatavasti enam ei osteta.
Peidetud tellimused on siiski nähtavad, klõpsates nuppu üldloendi ülaosas.
