Paljude saadaolevate operaatorite hulgast oleme otsustanud tellida ettevõtte Fastweb, mis on üks ettevõtteid, mis pakub kiudaineid peaaegu kogu riigi territooriumil tänu omanduses olevatele kaablitele ja neile, mida renditakse piirkonna olemasoleval infrastruktuuril (reaalne Fastweb-võrk ja propria esineb paljudes suurtes linnades ja provintside pealinnades). Kui oleme sõlminud lepingu Fastweb-liini aktiveerimiseks kodus või uue SIM-kaardi hankimiseks, siis selles juhendis näeme teile, kuidas kontrollida Fastweb-i aktiveerimist nii ADSL-i kui ka fiiberoptiliste ühenduste (FTTC või FTTH) jaoks koos võimalus kontrollida ka SIM-saadetise olekut ja aktiveerimist. Ainus nõue on taastada meie konto juurdepääsuandmed või sisestada maksukood, kui seda nõutakse.
Kuidas kontrollida kiire veebi aktiveerimist
Kiire veebi aktiveerimise oleku kontrollimiseks võime järgida erinevaid teid, mis on kasulikud, et mõista, millisesse aktiveerimise etappi me jõudsime, eriti mõne päeva pärast, mil me ei saa ühtegi suhtlust ega SMS-i.Kontrollige Fastweb'i aktiveerimist arvutist
Kui oleme sõlminud lepingu optilise kiu / ADSL-i saamiseks Fastvebi koduga või oleme registreerunud SIM-i tellimiseks, peame vaid sisse lülitama arvuti ja külastama järgmist veebilehte mis tahes brauseriga (ka Google Chrome on korras) -> Kontrollige Fastweb'i aktiveerimist.
Sellele lehele pääsemiseks peame mis tahes kanalil (kõnekeskuses, füüsilises kaupluses või veebis) sisestama maksukoodi või käibemaksukohustuslase numbri, mida kasutasime pakkumise registreerimisel. Aktiveerimise kinnitus on saadaval 72 tunni jooksul pärast registreerimist, kuid selle ekraani aktiivseks muutmiseks piisab tavaliselt paarist tunnist.
Sisestatud maksukood või käibemaksukohustuslase number, vajutame CAPTCHA-tšekile kirjaga Ma ei ole robot (mõnel juhul peaksime klõpsama piltidel, et kinnitada, et me pole robotid) ja klõpsame nuppu Kinnita .
Mõne sekundi pärast suunatakse meid ekraanile, kus on samm-sammult näidatud Fastweb-tellimuse aktiveerimise praktika edenemine.
Kui oleme valinud aktiveeritavaks ainult kiud- või ADSL-teenuse, näeme teenuse eeldatavat aktiveerimise kuupäeva, erinevaid samme, mida tuleb teenuse aktiveerimiseks uuel numbril või teiselt operaatorilt vahetamiseks ning lõpuks märguannet Fastweb-modemi kohaletoimetamisel, eellugu pärast lõplikku aktiveerimist.
Protseduuri igas etapis näidatakse kuupäeva, millal see konkreetne samm jõudis, et mõista, kui palju aega aktiveerimiseks on veel jäänud (kahjuks on näidatud kuupäev üksnes soovituslik, kuid tavaliselt on see ajavahemik vahemikus 10–30) päeva).
Kui oleme aktiveerinud Fastweb SIM-i tellimuse, on ekraan pisut erinev.
Ilmuvas ekraanil näeme andmete hankimise kinnitust ja SIM-i saadetis kinnitatakse (sõna On Delivery aga ei näita jälgimiseks koodi). Kui oleme SIM-kaardi kätte saanud, peame selle aktiveerima, nii et see saaks kohe tööle hakata: kui olete teisaldatavuse teinud teiselt telefoninumbrilt, antakse teile vanade numbrite taastamiseks ajutine number.
Uute kaartide puhul on ajad suhteliselt lühikesed (kokku 7-10 päeva), kuid teisaldatavuse küsimisel võib neid pikendada kuni 15-20 päevani; see selgitab, miks aktiveerimise lõpuleviimiseks nagunii kuupäeva ei sisestata.
Kui oleme valinud nii kiud- / ADSL-teenuse kui ka SIM-kaardi, saame ekraani ülaosas oleva valija abil juhtida mõlemat aktiveerimisprotseduuri.
Aktiveerimise lõppedes pole neile ekraanidele enam juurdepääsu: oma konto kontrollimiseks peame kasutama isiklikku sisselogimiskuvaa.
Kontrollige Fastweb'i aktiveerimist nutitelefonist või tahvelarvutist
Fastvebi aktiveerimise kontrollimiseks võime kasutada ka tasuta rakendust MyFastweb, mis on tasuta saadaval Androidi ja iOS-i jaoks.Kui meie seadme konkreetne rakendus on alla laaditud, avage see ja sisestage aktiveerimise ajal Fastweb'i poolt antud kasutajanimi ja parool.
Sisestame oma juurdepääsuandmed väljadele Kasutajanimi ja Parool, seejärel klõpsake sisselogimisel .
See teave edastatakse SMS-i teel mobiiltelefoni numbrile, mille oleme registreerimisel märkinud. Me pole ühtegi SMS-i saanud
Kui teisest küljest oleme Fastweb-pakkumise jaoks aktiveerinud SIM-i, näeme kõiki seda tüüpi aktiveerimise samme alates tarnimisest kuni operaatori teisaldatavuseni (kui see on vajalik).
Veebiversiooni osas saame ühiste tellimuste korral (nt Fiber ja SIM koos) juhtida mitut aktiveerimist: kasutage lihtsalt rakenduse ülaosas olevat valijat.
Need ekraanid kaovad rakendusest kohe, kui kõik toimingud on lõpule viidud, näidates rakenduse klassikalist ekraani teenuste haldamiseks ja SIMi või SIM-kaardi tarbimisandmete kontrollimiseks (kui need on meie lepingus olemas).
Ühenduse võtmine kiirveebitoega
Meil on probleem liini või SIM-i aktiveerimisega "> Twitter või Facebook.
Twitteris saatke lihtsalt otseteade (ümbriku ikoon), milles selgitatakse kõiki aktiveerimisetapis ilmnenud probleeme ja sisestatakse ka kliendi number, nimi, perekonnanimi ja maksukood.
Selle asemel peame Facebookis vajutama nuppu Hangi abi, et alustada diskussiooni kiire veebifotiga, mis suudab lahendada kõige tavalisemad probleemid; kui roboti pakutavad vastused meid ei rahulda, palume selgesõnaliselt rääkida esimese võimaliku operaatoriga (see võib võtta veidi aega, seetõttu soovitame kiiremas korras pöörduda Twitteri abi poole).
Kui teisest küljest soovime, et teiega võetakse ühendust otse tugiteenuste kaudu, avame MyFastwebi tugilehe, valime olemasolevate seast kõige sobivama teema.
Tagasikutsumistaotluse algatamiseks vajutage kiire veebimodemi (Fastgate) juurde pääsemiseks juhendi " Kas soovite meiega rääkida" ülaosas asuvat juhendit .
Kui meil on Technicolori ruuter, siis kuidas konfigureerida modemi ruuterit Fastweb .
Kas peame jõudma liini avaliku intellektuaalomandi ja väljastpoolt juurdepääsetavate sadamatega? Sel juhul lugege lihtsalt meie artiklis kirjeldatud juhiseid, kuidas Fastwebilt tasuta avalikku IP-d küsida .
