Mõnikord juhtub igaühel Interneti-ühenduse leidmine tavapärasest palju aeglasemalt, probleemidega on kiire Internetist allalaadimine, videote vaatamine ja filmide voogesitamine, võrgus mängimine ja isegi kõige tõsisematel juhtudel veebisaitide vaatamine. Internetis peaks teoreetiliselt olema iga päev püsiv kiirus, kuid võib tekkida probleeme, mis põhjustavad aeglast ühendust ainult arvutis, ainult teatud kellaaegadel või pidevalt. Allpool uurime Interneti-ühenduse kiirust mõjutavate probleemide peamisi põhjuseid ning seda, kuidas eelmist kiirust lahendada ja taastada.
Erinevate põhjuste selgitamiseks, miks Interneti-ühendus on tavalisest aeglasem ja keeruline on ka täielik juhtumite ajalugu, mis muutub vastavalt ühenduse tüübile. Oleme sellest juba rääkinud artiklis, mis aeglustab Interneti-ühenduse kiirust, selgitades, kuidas võib tekkida vana või valesti töötav ruuteri probleem, mõne kaabli defekt, Wifi-võrgu katvusprobleem, häired, aeglus tipptundidel ja palju muud või arvuti, mis on kaotanud oma konfiguratsiooni.
Seoses Interneti kiirusega ning reaalse ja eeldatava võrdlusega, kuna telefonifirma tagab selle, soovitan lugeda Interneti-kiiruse testide juhendit, et oleks võimalik õigesti võrrelda ja mõista, kuidas andmeid lugeda ilma seda tegemata segadus mõõtühikutega.
Aeglase Interneti-ühenduse probleemide lahendamiseks on mõned kriteeriumid, et mõista, milles probleem peitub, ja ennekõike siis, kui see sõltub meist endist või telefonifirmast . Võite kindlasti helistada ettevõtte kõnekeskusesse, kuid kui teil pole andmeid, mida esitada, on suur oht leida nimekirjatu, kogenematu, ebakompetentne või lihtsalt pole huvitatud probleemioperaatorite mõistmisest. Selleks, et teha kindlaks, kas telefoniliin on süüdlane või sõltub see arvutist, pole vaja spetsiaalseid seadmeid ega keerukat tarkvara ning võime selles artiklis tehtavad sammud ja testid kokku võtta.
1) Kui aeglase ühenduse probleem ilmneb ainult ühes arvutis, mitte teistes, tuleb kontrollida kahte asja:
- selles arvutis ega muus ühendatud seadmes pole ühtegi aktiivset ribalahendusprogrammi .
- kas arvuti võrguseadistused on õiged.
Mis puudutab esimest punkti, siis ribalaiuse imemisprogrammide puhul, tuleb kontrollida, kas teistes personaalarvutites või võrguseadmetes pole võrdõigusliku allalaadimise programme, näiteks Torrenti või Emule'i kliente, ning et suuri ja suuri allalaadimisi ei jätku . Samuti võib teie arvutil olla aeglane ühendus, kuna vaatate voogesitusfilmi kõrgekvaliteedilises teleris.
Aeglase ühenduse arvutil on oluline kontrollida, et aeglase ühenduse eest poleks ühtegi viirust ega nuhkvara .
Seejärel saate käivitada viirusetõrjekontrolli sellise programmiga nagu Malwarebytes, kuid kõigepealt kasutage rKilli programmi, mis lõpetab kõik Windowsi jaoks hädavajalikud protsessid, ja korrake kiiruskatset, et näha, kas midagi muutub.
Windowsi protsesse saab ka kontrollida, kas need on ohutud või kahjulikud, hõlpsalt ja ilma asjatundjateta.
Mis puutub ühenduse konfigureerimisse, siis on võimalik lähtestada, kasutades väga praktilist ja olulist suvandit Windows 10 arvutis ja mõnda muud meetodit Windows 7-s. Nagu mainitud Interneti-ühenduse parandamise ja võrgu taastamise juhendis. vigade korral on Windows 10-s võimalik avada jaotis Seadistused, jaotises Võrk ja Internet, valige Olek ja klõpsake linki Lähtesta võrk .
Arvuti muudetavates võrguseadistustes võiks DNS-i kiirendada Interneti-kiirust. DNS-i muutmiseks pange Google DNS
2) Kui aeglase Interneti-ühenduse probleem puudutab kõiki ühendatud personaalarvuteid, on esimene proovitav lahendus ruuteri ja modemi välja- ja sisselülitamine, kaablite lahtiühendamine, paar minutit oodata ja seejärel kõigepealt sisse lülitada modem ja seejärel ruuter ( kui nad on erinevad). Kui aeglase ühenduse probleem ilmnes pärast voolukatkestust, võib lahendus olla väljalülitamine ja uuesti sisselülitamine.
3) Parandage Wifi-signaal
Kui ühendus on traadita, võib aeglust põhjustada halb signaal.
Esiteks võib seetõttu olla kasulik ruuteri lähtestamine (aga pole soovitatav, kui konfigureerimise oleks teinud telefoniettevõtte tehnik).
Ruuteri sätetes saate ikkagi kanaliga ühendada kõige võimsama signaaliga, mis on oluline. Lisaks on soovitatav ühendada 5 GHz wifi-võrguga - laiema sagedusribaga, mis ei kannata häirete all. Häired võivad tegelikult põhjustada aeglaseid Interneti-ühendusi ja ebastabiilsust, seetõttu peavad kõik võrguseadmed hoidma eemal kiirgusallikatest, näiteks mikrolaineahi või juhtmeta telefon.
Veel ühes artiklis nägime, kuidas vältida naabrite võrkudest WiFi segamist.
4) Muutke ruuterit
Isegi ruuterid purunevad, eriti vanad. Kui meil on sama modem / ruuter olnud juba mitu aastat, võib olla hea mõte seda vahetada ja uus osta, sest isegi kui aeglusprobleem sellest ei sõltunud, annab see siiski kasu asendusele.
Teises artiklis parima ruuteri ostmise juhend.
5) Kui Interneti aeglustumine pole veel möödas, on aeg kontrollida telefoniliini ja kontrollida ADSL / ruuteri modemi pakutavaid andmeid . Seejärel pääsete juurde ruuteri juhtpaneelile (tavaliselt lihtsalt avage veebibrauser ja tippige aadress 192.168.1.1), sisestades kasutajanime ja parooli (kui neid poleks muudetud) administraatori administraator . Minge kõigepealt jaotisse ADSL statistika või jaotisse Olek või olek, et kontrollida erinevaid väärtusi, mida me siin selgitame.
- Line Attenuation (dB) või Line Attenuation : see nullpunkt mõõdab signaali hulka, mis kaob telefonijaama ja modemi vahel. Mida suurem on kaugus juhtpaneeli (Telecom) ja maja vahel, seda suurem on sumbumine. Alla 50 dB peetakse vastuvõetavaks, joone kohal ei lähe kunagi hästi. Sellel lehel saate arvutada kauguse juhtpaneelist, tuginedes rea nõrgenemise väärtusele.
- Sünkroonimiskiirus (või Max Rate Kbps) näitab kiirust, millega ruuter ruuteri vahetusseadmega ühendub.
Tegelikult on see maksimaalne saavutatav kiirus.
- SNR marginaal (dB) (või müra varu) ; See tähistab praeguse signaali-müra suhte (SNR) signaali ja konkreetse kiiruse tagamiseks vajaliku SNR-i erinevust. Kui SNR-i marginaal on madal, võib esineda sagedasi katkestusi. Ideaalis peaks see olema 12 dB või kõrgem, nii üles kui ka alla.
Kui need väärtused on kogutud, kleepige need sellele ADSL-liini arvutamise lehele, et saada hinnang telefoniliini operaatori maksimaalse kiiruse kohta . Kui SNR-i marginaal on madal või liini summutus on kõrge või kui arvutatud maksimaalne kiirus on väiksem kui see, mille eest maksate, on probleem kindlasti kuskil modemi ja telefoni keskpunkti vahel. Näidatud väärtuste abil saate helistada kõnekeskusesse ja olla aeglase ühenduse probleemi selgitamisel palju täpsem.
Ma mäletan, et kui telefoniettevõte või Interneti-teenuse pakkuja pakub Interneti-ühenduse kiirust, mis on lepingus tagatud kiirusest madalam, saate viivitamatult lepingust taganeda ilma kulusid maksmata, nagu on selgitatud AGCOMi veebisaidil.
6) Helistage kõnekeskusesse
Kui olete järginud kõiki vajalikke tõrkeotsingu juhiseid ja Interneti-ühendus on endiselt aeglane, on aeg helistada telefoniettevõttele ja vaadata, kas probleem on lõppenud. Kui ühendus töötab, isegi kui aeglane, ei pruugi kahjuks meie kaebustele suurt tähelepanu pöörata, kuid tulemusi saab ikkagi siis, kui vastuse eest hoolitseb pädev operaator. Lisaks, pakkudes oma testide kiirusandmeid ja näidates, et süüdi pole meie arvuti ega võrguseadmed, saame aega kokku hoida ja aidata meie tugimeeskonnal lahenduse leida.
Sellega seoses oleme näinud, kuidas helistada TIM, Wind, 3, Vodafone ja Fastweb abikeskustele.
LOE KA: Miks on Internet aeglane ja kuidas seda parandada
Erinevate põhjuste selgitamiseks, miks Interneti-ühendus on tavalisest aeglasem ja keeruline on ka täielik juhtumite ajalugu, mis muutub vastavalt ühenduse tüübile. Oleme sellest juba rääkinud artiklis, mis aeglustab Interneti-ühenduse kiirust, selgitades, kuidas võib tekkida vana või valesti töötav ruuteri probleem, mõne kaabli defekt, Wifi-võrgu katvusprobleem, häired, aeglus tipptundidel ja palju muud või arvuti, mis on kaotanud oma konfiguratsiooni.
Seoses Interneti kiirusega ning reaalse ja eeldatava võrdlusega, kuna telefonifirma tagab selle, soovitan lugeda Interneti-kiiruse testide juhendit, et oleks võimalik õigesti võrrelda ja mõista, kuidas andmeid lugeda ilma seda tegemata segadus mõõtühikutega.
Aeglase Interneti-ühenduse probleemide lahendamiseks on mõned kriteeriumid, et mõista, milles probleem peitub, ja ennekõike siis, kui see sõltub meist endist või telefonifirmast . Võite kindlasti helistada ettevõtte kõnekeskusesse, kuid kui teil pole andmeid, mida esitada, on suur oht leida nimekirjatu, kogenematu, ebakompetentne või lihtsalt pole huvitatud probleemioperaatorite mõistmisest. Selleks, et teha kindlaks, kas telefoniliin on süüdlane või sõltub see arvutist, pole vaja spetsiaalseid seadmeid ega keerukat tarkvara ning võime selles artiklis tehtavad sammud ja testid kokku võtta.
1) Kui aeglase ühenduse probleem ilmneb ainult ühes arvutis, mitte teistes, tuleb kontrollida kahte asja:
- selles arvutis ega muus ühendatud seadmes pole ühtegi aktiivset ribalahendusprogrammi .
- kas arvuti võrguseadistused on õiged.
Mis puudutab esimest punkti, siis ribalaiuse imemisprogrammide puhul, tuleb kontrollida, kas teistes personaalarvutites või võrguseadmetes pole võrdõigusliku allalaadimise programme, näiteks Torrenti või Emule'i kliente, ning et suuri ja suuri allalaadimisi ei jätku . Samuti võib teie arvutil olla aeglane ühendus, kuna vaatate voogesitusfilmi kõrgekvaliteedilises teleris.
Aeglase ühenduse arvutil on oluline kontrollida, et aeglase ühenduse eest poleks ühtegi viirust ega nuhkvara .
Seejärel saate käivitada viirusetõrjekontrolli sellise programmiga nagu Malwarebytes, kuid kõigepealt kasutage rKilli programmi, mis lõpetab kõik Windowsi jaoks hädavajalikud protsessid, ja korrake kiiruskatset, et näha, kas midagi muutub.
Windowsi protsesse saab ka kontrollida, kas need on ohutud või kahjulikud, hõlpsalt ja ilma asjatundjateta.
Mis puutub ühenduse konfigureerimisse, siis on võimalik lähtestada, kasutades väga praktilist ja olulist suvandit Windows 10 arvutis ja mõnda muud meetodit Windows 7-s. Nagu mainitud Interneti-ühenduse parandamise ja võrgu taastamise juhendis. vigade korral on Windows 10-s võimalik avada jaotis Seadistused, jaotises Võrk ja Internet, valige Olek ja klõpsake linki Lähtesta võrk .
Arvuti muudetavates võrguseadistustes võiks DNS-i kiirendada Interneti-kiirust. DNS-i muutmiseks pange Google DNS
2) Kui aeglase Interneti-ühenduse probleem puudutab kõiki ühendatud personaalarvuteid, on esimene proovitav lahendus ruuteri ja modemi välja- ja sisselülitamine, kaablite lahtiühendamine, paar minutit oodata ja seejärel kõigepealt sisse lülitada modem ja seejärel ruuter ( kui nad on erinevad). Kui aeglase ühenduse probleem ilmnes pärast voolukatkestust, võib lahendus olla väljalülitamine ja uuesti sisselülitamine.
3) Parandage Wifi-signaal
Kui ühendus on traadita, võib aeglust põhjustada halb signaal.
Esiteks võib seetõttu olla kasulik ruuteri lähtestamine (aga pole soovitatav, kui konfigureerimise oleks teinud telefoniettevõtte tehnik).
Ruuteri sätetes saate ikkagi kanaliga ühendada kõige võimsama signaaliga, mis on oluline. Lisaks on soovitatav ühendada 5 GHz wifi-võrguga - laiema sagedusribaga, mis ei kannata häirete all. Häired võivad tegelikult põhjustada aeglaseid Interneti-ühendusi ja ebastabiilsust, seetõttu peavad kõik võrguseadmed hoidma eemal kiirgusallikatest, näiteks mikrolaineahi või juhtmeta telefon.
Veel ühes artiklis nägime, kuidas vältida naabrite võrkudest WiFi segamist.
4) Muutke ruuterit
Isegi ruuterid purunevad, eriti vanad. Kui meil on sama modem / ruuter olnud juba mitu aastat, võib olla hea mõte seda vahetada ja uus osta, sest isegi kui aeglusprobleem sellest ei sõltunud, annab see siiski kasu asendusele.
Teises artiklis parima ruuteri ostmise juhend.
5) Kui Interneti aeglustumine pole veel möödas, on aeg kontrollida telefoniliini ja kontrollida ADSL / ruuteri modemi pakutavaid andmeid . Seejärel pääsete juurde ruuteri juhtpaneelile (tavaliselt lihtsalt avage veebibrauser ja tippige aadress 192.168.1.1), sisestades kasutajanime ja parooli (kui neid poleks muudetud) administraatori administraator . Minge kõigepealt jaotisse ADSL statistika või jaotisse Olek või olek, et kontrollida erinevaid väärtusi, mida me siin selgitame.
- Line Attenuation (dB) või Line Attenuation : see nullpunkt mõõdab signaali hulka, mis kaob telefonijaama ja modemi vahel. Mida suurem on kaugus juhtpaneeli (Telecom) ja maja vahel, seda suurem on sumbumine. Alla 50 dB peetakse vastuvõetavaks, joone kohal ei lähe kunagi hästi. Sellel lehel saate arvutada kauguse juhtpaneelist, tuginedes rea nõrgenemise väärtusele.
- Sünkroonimiskiirus (või Max Rate Kbps) näitab kiirust, millega ruuter ruuteri vahetusseadmega ühendub.
Tegelikult on see maksimaalne saavutatav kiirus.
- SNR marginaal (dB) (või müra varu) ; See tähistab praeguse signaali-müra suhte (SNR) signaali ja konkreetse kiiruse tagamiseks vajaliku SNR-i erinevust. Kui SNR-i marginaal on madal, võib esineda sagedasi katkestusi. Ideaalis peaks see olema 12 dB või kõrgem, nii üles kui ka alla.
Kui need väärtused on kogutud, kleepige need sellele ADSL-liini arvutamise lehele, et saada hinnang telefoniliini operaatori maksimaalse kiiruse kohta . Kui SNR-i marginaal on madal või liini summutus on kõrge või kui arvutatud maksimaalne kiirus on väiksem kui see, mille eest maksate, on probleem kindlasti kuskil modemi ja telefoni keskpunkti vahel. Näidatud väärtuste abil saate helistada kõnekeskusesse ja olla aeglase ühenduse probleemi selgitamisel palju täpsem.
Ma mäletan, et kui telefoniettevõte või Interneti-teenuse pakkuja pakub Interneti-ühenduse kiirust, mis on lepingus tagatud kiirusest madalam, saate viivitamatult lepingust taganeda ilma kulusid maksmata, nagu on selgitatud AGCOMi veebisaidil.
6) Helistage kõnekeskusesse
Kui olete järginud kõiki vajalikke tõrkeotsingu juhiseid ja Interneti-ühendus on endiselt aeglane, on aeg helistada telefoniettevõttele ja vaadata, kas probleem on lõppenud. Kui ühendus töötab, isegi kui aeglane, ei pruugi kahjuks meie kaebustele suurt tähelepanu pöörata, kuid tulemusi saab ikkagi siis, kui vastuse eest hoolitseb pädev operaator. Lisaks, pakkudes oma testide kiirusandmeid ja näidates, et süüdi pole meie arvuti ega võrguseadmed, saame aega kokku hoida ja aidata meie tugimeeskonnal lahenduse leida.
Sellega seoses oleme näinud, kuidas helistada TIM, Wind, 3, Vodafone ja Fastweb abikeskustele.
LOE KA: Miks on Internet aeglane ja kuidas seda parandada
