Kuna Internet ei tööta või veebisait ilma nähtava põhjuseta ei avane, pole seda kunagi lihtne lahendada ja see sõltub sageli mitte meist, vaid Interneti-teenuse pakkujast. Kui aga internet ei tööta, tuleb esimese asjana kontrollida, kas võrgukaabel on ühendatud või on wifi korraliku signaaliga.
Seejärel saate ruuteri välja ja uuesti sisse lülitada, seejärel tehke sama arvutiga ja tehke muud põhikontrollid, enne kui helistate Telecomi, Fastboobi või mõne muu võrguteenuse pakkuja klienditeenindusse, et veenduda, et see pole meie süü .
Kõigi nende kontrollide osas nägime juba üksikasjalikus juhendis Interneti-ühenduse probleemide lahendamist ja seda, kuidas Windowsi uusimates versioonides, Windows 8 ja 7 on võrgudiagnostika teenus saadaval.
Nüüd saab seda tüüpi juhtimist ka Google Chrome'is läbi viia tänu uuele Google'i võrgu silumisriistale, mis kontrollib automaatselt võrguühendust, aidates probleeme avastada ja lahendada ning pakkudes teavet, mis on abiks tugikõnede korral võrguteenuse pakkuja kõnekeskusesse.
Algne Google'i enda välja töötatud rakendus kannab nime Chrome Connectivity Diagnostic, see on juba lisatud Chromebooki arvutitesse Chrome OS-i ja on nüüd Chrome'i brauserisse installitav kui rakendus, mis töötab ka siis, kui arvuti on võrguühenduseta .
Kui installitud on Chrome'i veebipood, ilmub ühenduvusdiagnostika tööriist Chrome'i rakenduste käivitajasse, kust saate selle igal ajal avada, isegi ilma Chrome'i avamata.
Pärast käivitamist teeb ta võrgus mõned testid, mis võivad kesta mõnest sekundist kuni paar minutit.
Kui probleeme ei leita, näitab see lihtsalt, et võrguühendus töötab normaalselt.
Tulemused on järgmised:
- Interneti-ühendus on saadaval
- DNS-server on saadaval
- Interneti-liiklust ei blokeeri DNS
- Interneti-liiklust ei blokeeri HTTP
- Interneti-liiklust ei blokeeri pordi 80 tulemüür
- Interneti-liiklust ei blokeeri pordi 443 tulemüür
- DNS-i lahutamisel pole viivitust
- Google'i veebisaitidelt vastuste saamisel pole viivitusi
Roheline linnuke näitab, et test on edukalt läbitud, samas kui iga probleem, kui see leitakse, on tähistatud punase hüüumärgiga.
Saate testi uuesti käivitada, klõpsates paremas ülanurgas asuval väikesel hammasrattaikoonil.
LOE KA: Kui arvuti ei loo Interneti-ühendust, taastage võrgu- ja veebibrauser
